Апелляция ЕГЭ нужна, когда выпускник уверен, что при проведении экзамена нарушили процедуру или при проверке работы допустили ошибку, из-за которой ему снизили баллы. Чтобы эффективно оспорить результат, важно чётко понимать основания, сроки и алгоритм действий.
Основания для апелляции
Нарушение порядка проведения
Если в аудитории были технические или организационные сбои, влияющие на качество экзамена:
- шум (ремонт, стройка рядом)
- неисправность оборудования (принтер, наушники при аудировании)
- неполные или повреждённые КИМ
- задержка начала экзамена или перебои со связью при онлайн-формате
Совет: сразу на месте заявите о проблеме представителю ГЭК, не покидая пункт проведения ЕГЭ.
Несогласие с выставленными баллами
Апелляцию можно подать, если считаете, что проверка развернутого ответа прошла необъективно или компьютер при проверке тестовой части не распознал ваш ответ:
- при проверке творческой части эксперт мог неправильно применить критерии
- робот-распознаватель в тесте машинно-обработанных ответов допустил ошибку
Важно: баллы тестовой части оспариваются только при очевидном сбое распознавания.
Сроки подачи и рассмотрения
| Основание апелляции | Срок подачи | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Нарушение порядка проведения (в аудитории) | В день экзамена, до выхода из ППЭ | Не позднее 2 рабочих дней |
| Несогласие с баллами | В течение 2 рабочих дней после публикации результатов | Не позднее 4 рабочих дней |
Подача вне установленных сроков лишает права на апелляцию.
Кому и куда подавать
- Участник ЕГЭ (или его законный представитель)
- Варианты подачи заявления:
- Лично в пункте приёма экзамена (для апелляции о нарушении порядка)
- В конфликтную комиссию региона (школа, РЦОИ)
- Электронно через официальный портал госуслуг или школьный личный кабинет
Чек-лист для подачи:
- Заявление в двух экземплярах (бумажное) или электронно
- Копии паспорта и документа об образовании
- Скриншоты или фотографии подтверждений сбоя (для нарушения порядка)
- Краткое обоснование претензий
Порядок рассмотрения
- Регистрация апелляции.
- Формирование конфликтной комиссии (эксперты предметных комиссий, представители Рособрнадзора, регионального Минпросвещения).
- Проверка:
- для теста — сверка распознанного скан-образа с оригиналом
- для развернутого ответа — привлечение нового эксперта
- для процедуры — анализ протоколов ППЭ и показаний организаторов
- Заседание комиссии. Участник может присутствовать лично или онлайн, изложить аргументы (до 20 минут).
- Решение:
- оставить баллы без изменений
- повысить оценку
- в исключительных случаях (при нарушении процедуры) аннулировать работу и назначить пересдачу
Типичные ошибки аппеллянтов
- Заявление без конкретных фактов («не было тихо») вместо точных обстоятельств («с 10:05 до 10:25 в аудитории работал перфоратор, отчёт организатор занёс в протокол неправильно»).
- Отсутствие доказательств (скриншоты, видео, свидетельские показания).
- Оспаривание тестовых заданий без признаков сбоя распознавания.
- Пропуск сроков — даже на несколько часов.
Кейсы
Сценарий 1:
Выпускник не услышал фразу в аудировании из-за плохих наушников. Он сразу сообщил представителю ГЭК, сфотографировал устройство и подал апелляцию «о нарушении порядка» до выхода из ППЭ. Комиссия устроила проверку оборудования, обнаружила брак, аннулировала экзамен и назначила пересдачу.
Сценарий 2:
Школьница получила по русскому языку 75 баллов, но уверена, что при проверке творческого ответа неправильно поняли её мысль. Она собрала аргументы, привела выдержки из федерального перечня учебников, оформила заявление «о несогласии с баллами». Апелляцию удовлетворили, оценку пересчитали до 82 баллов.
FAQ
1. Могу ли я подать несколько апелляций по одному предмету?
Нет. Рассматривается только первая поданная апелляция. Дублирующие отклоняют.
2. Оспорили тестовую часть без сбоя — что будет?
Такое заявление не примут, апелляция отклоняется автоматически.
3. Можно ли отменить апелляцию после подачи?
Да, в течение 24 часов после регистрации подаётся заявление об отзыве.
4. Что делать, если комиссия отказала?
Запросите копию протокола и копию работы. При наличии явных нарушений подавайте жалобу в Рособрнадзор или суд.
5. Повторная апелляция возможна?
Повторно подать апелляцию по тому же основанию нельзя.
6. Как узнать дату рассмотрения?
Информация придёт по email или в личном кабинете не позднее чем за один рабочий день до заседания.